WMRглава 6 из 7
WMR работает не только внутри одной компании: клиенты сами собирают заявки на витрине, прокатчики берут друг у друга оборудование в субаренду напрямую между своими серверами, владельцы чужого железа видят свои начисления, а ИИ-помощник работает со сметами в пределах прав сотрудника.
Каждая позиция, которой где-то не хватает, показана кривой спроса по часам на фоне складского остатка. Красный участок значит, что спрос больше склада.
Наведите курсор, и подсказка покажет спрос на этот час и проекты, которые его создают. Выделите участок мышью, и откроется увеличенный график по проектам: в нём резерв передают с проекта на проект или создают трансфер оборудования.
Зачем этоНехватку по всей компании видно на одном экране, поэтому субаренду заказывают заранее и дешевле.
Два прокатчика, у каждого свой сервер WMR, становятся партнёрами по одноразовому коду приглашения. Заявка уходит партнёру прямо из дефицитов сметы, и он отвечает, сколько даёт и по какой цене.
Когда вы принимаете ответ, у партнёра сами появляются проект сухой аренды в «Резерве» и погрузочная, а у вас дефицит закрывается субарендой.
Зачем этоБронь у поставщика и покрытие у вас появляются одновременно и не расходятся.
Единицу оборудования можно оформить в совладение: указать участников с долями в процентах, а остаток остаётся компании. Единицы раздаются по общей очереди броней: сначала свои, затем совместные, затем доверенных поставщиков.
Доля считается от аренды после скидки клиенту и налогов, без ручных отметок. Условия по начавшимся арендам задним числом не меняются.
Зачем этоИсключены и «не заплатили за уехавший пульт», и «одну единицу оплатили дважды».
Панель дефицитов сметы привязывает недостающее количество к поставщику и его каталогу. У каждого решения есть количество, цена и статус: «Не решено», «Запрошено», «Подтверждено», «Отклонено» или «Возвращено».
Флажок «оплачено на месте» проводит платёж со счёта Казны, и долг поставщику уменьшается сам.
Зачем этоДолг поставщику и дефицит проекта считаются по одним и тем же строкам.
Доверенный поставщик или совладелец входит в WMR и видит только своё: оборудование, аренды с начислениями, расчёты, выплаты и выгрузку в CSV. Отключённый кабинет теряет доступ сразу, даже посреди сессии.
Выплаты регистрируются в бухгалтерии, списываются с выбранного счёта Казны и сразу видны получателю. Ошибочную выплату исправляют сторно.
Зачем этоВладельцу оборудования не нужно присылать отчёты руками, а лишнего о компании он не видит.
WMR подключается к ИИ-помощнику по протоколу MCP: помощник ищет оборудование и проверяет наличие, создаёт и правит сметы, смотрит дефициты субаренды и график персонала.
Он видит только то, что разрешает роль владельца ключа. Ключ со сроком выпускает сотрудник в своём профиле, и его можно продлить или отозвать. Всё, что помощник запрашивает по ключу, видит выбранный сервис ИИ.
Зачем этоСборку сметы и проверку наличия можно поручить ИИ без обходных путей в правах.
Для каждого типа уведомления и каждой роли задаётся, кому оно приходит (всем, только причастным к проекту или никому) и по каким каналам: почта и push. Причастный — это автор, человек с дополнительным доступом или назначенный на смену.
Сотрудник может сузить подписки у себя в профиле, но не выше потолка роли.
Зачем этоКаждый получает уведомления только по своим проектам, поэтому их продолжают читать.
Помощник разбирает райдер артиста или старую смету из другой системы: сопоставляет строки с каталогом склада и субаренды и проверяет доступность, ничего не записывая. Позиции попадают в смету только после подтверждения человеком, в отдельную зону с именем артиста.
Если поиск по строке не был доведён до конца, ответ помечает это.
Зачем этоРайдер на сотню строк разбирается за минуты, а решение остаётся за человеком.
У каждой позиции в ответе партнёра есть отметка. Снимите лишние, и панель пересчитает сумму и кнопку («Принять 3 из 7») и предупредит, сколько единиц вернётся в дефицит сметы. Партнёр резервирует ровно отмеченное.
Кнопка «Ответить со своей ценой» отправляет встречное предложение, и такой раунд торга только один.
Зачем этоНе приходится выбирать между «всё или ничего».
Проекты и личные смены подписываются в Google или Apple Calendar по секретной ссылке и дальше обновляются сами. В событии указаны клиент, менеджер, время сбора, монтажа, начала, демонтажа и возврата и ссылка на проект.
Ссылку можно перевыпустить или отозвать, и старая ссылка после этого отдаёт пустую ленту.
Зачем этоТехники и менеджеры видят график в привычном календаре телефона, не открывая систему.
С витринной страницы клиент попадает в гостевой портал: слева каталог витрины, справа его заявка. Он ставит даты «забрать» и «вернуть» и расставляет количества.
Одобрение одним действием находит или заводит карточку клиента, создаёт проект сухой аренды, смету с ценами витрины в статусе «Резерв» и бронь склада, а следом сама собирается погрузочная.
Зачем этоЗаявки перестают приходить в мессенджеры и не переносятся в смету руками.
Если на витрине включён светофор наличия, у позиций оборудования появляется бейдж. В заявке это число свободных единиц: зелёное, жёлтое, если свободно меньше, чем заказано, или красное.
Число считается по окну «забрать–вернуть» с учётом броней других проектов. Сменил гость даты, и бейджи пересчитались.
Зачем этоКлиент не собирает заявку на занятое оборудование.
Если заявку нельзя одобрить как есть, менеджер меняет количества, вычёркивает позиции, ставит свою цену или предлагает другое окно и пишет комментарий.
Гость видит таблицу «было → предложено» с итогом и выбирает: принять, и тогда сделка и бронь создаются сразу, вернуть заявку в черновик и поправить самому или отказаться.
Зачем этоТорг идёт внутри системы с полной историей, и клиент не теряется из-за отказа.
В кабинете у гостя есть экран «Моя аренда» с составом, датами, суммами и наличием. Уменьшить количество, снять позицию или сократить срок он может сразу. Добор, новые позиции и продление приходят менеджеру заявкой-правкой с таблицей «было → станет».
Когда склад начал сборку, самостоятельные правки выключаются, и дальше всё идёт через менеджера.
Зачем этоМелкие изменения клиент делает сам и не отвлекает менеджера.
Если после сделки смета изменилась, уменьшения, снятые позиции и сдвиг дат копятся как несогласованные правки с превью «было → стало» и кнопкой «Отправить». У поставщика уменьшения применяются сами: бронь освобождается, погрузочная пересобирается. Увеличение уходит обычной заявкой-добором.
В окне «Запросить у друзей» слева позиции дефицита, справа совпадения из каталогов всех партнёров. Точные совпадения и более дешёвые варианты идут выше, а лучший подставляется сам. Позиции, найденные у разных партнёров, уходят заявками каждому одним нажатием.
Экран «Забор» раскладывает поездки за субарендой по срочности: без даты, просроченные, сегодня, завтра, ближайшие две недели. В карточке видно, у кого забираем, что, к какому часу и по какому адресу, и есть печать листа для водителя. Кнопка «Вернули» закрывает поездку и не трогает бронь.
Все заявки гостей собраны на одном экране: слева список по группам «Требуют действия», «Жду гостя», «Живые сделки» и «История», справа карточка. Одобрить, отказать с причиной или сделать контрпредложение можно, не уходя со страницы.
Внешняя компания регистрируется сама, но войти может только после вашего одобрения. Гость не пользователь системы: у него нет роли и доступа куда-либо, кроме гостевого раздела. Регистрация, вход, отправка заявок и выгрузка PDF ограничены по частоте.
Гость скачивает PDF из кабинета. До одобрения это предварительная смета с плашкой «не подтверждено» и водяным знаком на каждой странице, а в базе ничего не создаётся. После одобрения выгружается смета сделки тем же генератором, что у менеджера, с плашкой «подтверждено».
Менеджер открывает экран сборки заявки так, как его видит конкретный гость на конкретной витрине: с его ценами, скидкой, каталогом и наличием. Экран только для чтения, без кнопок «+/−», полей дат и кнопки отправки, а сессия гостя не создаётся, поэтому изменить что-то от его имени нельзя.
Встроенное руководство собрано по разделам: первые шаги, доступ и роли, редактор сметы, календарь, Казна, приёмка возвратов, глоссарий. Кнопка «?» открывает статью про текущий экран. Перед каждым выпуском автоматические проверки убеждаются, что упомянутые в статьях экраны и права существуют.